顧客 データ 製品 ロードマップ 金融 情報 ソースコード を 俯瞰 し 価値 と 機密 性 を ランク付け する と 優先 順位 が 一気 に クリア に なり ます 発見 した リスク を 受容 移転 回避 低減 に 分類 し 小さな 実行 計画 と 期日 を 付け ましょう 創業 三ヶ月 の チーム が データ フロー 図 を 作成 した だけ で 認証 周辺 の 重大 ギャップ を 早期 に 発見 し ローンチ 前 に 二要素 認証 を 導入 できた 実例 が あります
ノートパソコン リポジトリ クラウド アカウント SaaS 契約 を 一覧 化 し 所有 者 と 更新 サイクル を 紐づける と 運用 負荷 が 激減 します データ は 公開 内部 機密 特機密 の 四段階 など シンプル に 分類 し 自動 ラベル と 保持 期間 を 定義 しましょう ある チーム は 機密 ラベル の 導入 で 誤共有 が 減り インシデント レスポンス の 平均 時間 も 半減 しました 小さな 見える 化 が 大きな 予防 を 生み ます
ゴール を 物語 では なく 数値 で 語り ましょう パッチ 適用 まで の 平均 日数 高 優先 脆弱 性 の 未対応 件数 フィッシング 報告 率 インシデント 初動 まで の 分 単位 を 定義 し 毎週 レビュー します OKR に 組み込み プロダクト 指標 と 並べて 可視 化 すると 組織 全体 の 合意 が 生まれ ます 優先 度 が 揺れ にくく なり 緊急 時 に 迷い が 減り 継続 改善 の サイクル が 定着 します
価値 仮説 と 直接 関連 しない 個人 データ は 収集 し ない という 原則 を 書面 と して 合意 しましょう 既存 の フォーム から 任意 項目 を 果敢 に 削除 し 潜在 的 リスク と 管理 コスト を 同時 に 低減 します 保持 期間 は 事前 に 定義 し 自動 削除 を 設定 すると 運用 が 継続 し ます 結果 として 顧客 の 信頼 と 内部 整理 が 両立 します
読み やすい 言葉 と 選択 し やすい UI を 用意 し 取得 した 同意 の 記録 を 安全 に 保管 します 目的 変更 の 際 は 事前 通知 と 再 同意 を 行い ます 追跡 技術 の 使用 理由 保持 期間 第三者 共有 の 有無 を 明快 に 説明 する と 反発 が 減り 継続 的 な 利用 を 促進 します 顧客 との 約束 を 守る 表示 は 証拠 に なり ます